Condiciones Generales (CG)

1. Alcance

Estos términos y condiciones se aplican a los contratos de venta y entrega de bienes por

AB Paletten
Maximilian Schmidt
Versmolder Str. 38
33428 Harsewinkel-Greffen
Alemania

Correo electrónico: contact@abpaletten.de

2. Oferta y celebración del contrato

La presentación de productos en nuestro sitio web tiene como objetivo proporcionar información sobre nuestra gama de productos.

3. Precios e impuesto sobre las ventas

Los precios que aparecen en la página web incluyen el IVA.

Los gastos adicionales de envío se calcularán y comunicarán según la información proporcionada durante el proceso de pedido o en la oferta individual.

Los precios pueden acordarse individualmente para las ofertas comerciales.

4. Condiciones de pago

La transferencia bancaria está disponible como método de pago

La información de pago necesaria para la transferencia se facilitará al cliente junto con el pedido o la factura.

5ª entrega

Las entregas se realizan de acuerdo con los plazos de entrega acordados para el pedido correspondiente.

Los plazos de entrega pueden depender, en particular, de la disponibilidad del producto, la cantidad del pedido, el lugar de entrega y el tipo de artículos solicitados .

La información específica sobre la entrega se puede encontrar en la descripción del producto correspondiente, en el proceso de pedido o en una oferta individual.

Para productos hechos a medida, se pueden acordar plazos de entrega diferentes.

6. Gastos de envío

Los gastos de envío y entrega pueden depender de factores como las dimensiones, el peso, la cantidad del pedido y la dirección de entrega.

Los costes aplicables a cada pedido se mostrarán o comunicarán durante el proceso de compra o como parte de una oferta individual.

7. Recepción de mercancías

El cliente es responsable de garantizar que la entrega pueda ser recibida en el lugar de entrega acordado y bajo las condiciones pactadas.

Los requisitos especiales en el lugar de entrega, como el acceso restringido o los horarios fijos de recepción de mercancías, deben comunicarse a AB Paletten con suficiente antelación a la entrega.

8. Productos hechos a medida

En el caso de productos fabricados o adquiridos individualmente según las especificaciones del cliente, las especificaciones proporcionadas por el cliente constituyen la base del pedido.

Esto puede incluir, en particular:

  • Dimensiones
  • ejecución
  • Cantidad
  • Requisitos de materiales
  • otras especificaciones de producto acordadas

El cliente deberá revisar cuidadosamente las especificaciones acordadas antes de realizar el pedido final.

9. Defectos y reclamaciones

Si una entrega está dañada, incompleta o no se ajusta al contrato, le pedimos al cliente que se ponga en contacto con nosotros en

contact@abpaletten.de

para contactar.

Para garantizar una tramitación rápida, facilite el número de pedido o de factura, una descripción de la reclamación y fotografías adecuadas si hay daños visibles.

Los derechos legales del cliente en caso de defectos no se verán afectados, a menos que se hayan acordado expresamente en la medida en que lo permita la ley.

10. Devoluciones

Las devoluciones deben coordinarse con AB Paletten con antelación.

Pueden aplicarse condiciones especiales a los productos que se fabriquen individualmente o según las especificaciones del cliente.

Los derechos legales del cliente no se ven afectados.

11. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con un pedido o nuestros términos y condiciones:

AB Paletten,
Versmolder Str. 38,
33428 Harsewinkel-Greffen,
Alemania

Correo electrónico: contact@abpaletten.de

Disponibilidad: De lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.

A partir de septiembre de 2026