Conditions générales de vente (CGV)
1. Portée
Les présentes conditions générales s'appliquent aux contrats de vente et de livraison de marchandises par
AB Paletten
Maximilian Schmidt
Versmolder Str. 38
33428 Harsewinkel-Greffen
Allemagne
Courriel : contact@abpaletten.de
2. Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits sur notre site web a pour but de fournir des informations sur notre gamme de produits.
3. Prix et taxe de vente
Les prix affichés sur le site web incluent la TVA.
Les frais de livraison et d'expédition supplémentaires seront calculés et communiqués en fonction des informations fournies lors du processus de commande ou dans l'offre individuelle.
Les prix peuvent faire l'objet d'un accord individuel pour les offres commerciales.
4. Modalités de paiement
Le virement bancaire est disponible comme mode de paiement
Les informations de paiement nécessaires au virement seront fournies au client avec la commande ou la facture.
5ème livraison
Les livraisons sont effectuées conformément aux conditions de livraison convenues pour chaque commande.
Les délais de livraison peuvent dépendre notamment de la disponibilité des produits, de la quantité commandée, du lieu de livraison et du type de marchandises commandées .
Les informations spécifiques relatives à la livraison sont disponibles dans la description du produit concerné, le processus de commande ou une offre individuelle.
Pour les produits sur mesure, des délais de livraison distincts peuvent être convenus.
6. Frais d'expédition
Les frais d'expédition et de livraison peuvent dépendre de facteurs tels que les dimensions, le poids, la quantité commandée et le lieu de livraison.
Les coûts applicables à chaque commande seront affichés ou communiqués lors du processus de commande ou dans le cadre d'une offre individuelle.
7. Réception des marchandises
Il incombe au client de s'assurer que la livraison peut être réceptionnée au lieu de livraison convenu et dans les conditions convenues.
Les exigences particulières relatives au lieu de livraison, telles qu'un accès restreint ou des horaires fixes de réception des marchandises, doivent être communiquées à AB Paletten suffisamment à l'avance avant la livraison.
8. Produits sur mesure
Pour les produits fabriqués ou acquis individuellement selon les spécifications du client, les spécifications fournies par ce dernier constituent la base de la commande.
Cela peut notamment inclure :
- Dimensions
- exécution
- Quantité
- exigences matérielles
- autres spécifications de produit convenues
Le client doit examiner attentivement les spécifications convenues avant de passer la commande définitive.
9. Défauts et réclamations
Si une livraison est endommagée, incomplète ou non conforme au contrat, nous demandons au client de nous contacter à l'adresse suivante :
pour contacter.
Pour un traitement rapide, veuillez indiquer le numéro de commande ou de facture, une description du problème et des photos appropriées en cas de dommages visibles.
Les droits légaux du client en cas de défauts restent inchangés, sauf accord contraire valable dans la mesure permise par la loi.
10. Retours
Les retours doivent être coordonnés au préalable avec AB Paletten.
Des conditions particulières peuvent s'appliquer aux marchandises fabriquées ou produites individuellement selon les spécifications du client.
Les droits légaux du client restent inchangés.
11. Contact
Pour toute question concernant une commande ou nos conditions générales :
AB Paletten,
Versmolder Str. 38,
33428 Harsewinkel-Greffen,
Allemagne
Courriel : contact@abpaletten.de
Disponibilité : du lundi au vendredi, de 7h00 à 18h00.
En septembre 2026